นโยบายความเป็นส่วนตัว th3722 Casino

1บทนำ

th3722 ("บริษัท", "เรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า th3722 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("เจ้าของข้อมูล") อย่างไร

การใช้บริการ th3722 ถือว่าเจ้าของข้อมูลได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ th3722 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว th3722 เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th3722 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

th3722 ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวตามมาตรา 26 PDPA เช่น ข้อมูลเชื้อชาติ ศาสนา สุขภาพ หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งและมีความจำเป็น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th3722 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี:

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: KYC, AML (Anti-Money Laundering), รายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานที่กำกับดูแล
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ th3722
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

th3722 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย สำหรับประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อยืนยัน Session
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการ Cloud และ IT: เฉพาะที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว

th3722 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามนั้นโดยเด็ดขาด

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก th3722 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว th3722 จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศปลายทางหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA เท่านั้น และจะมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับทุกกรณี

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th3722 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและ KYC: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลการล็อกอินและ Log ความปลอดภัย: เก็บ 2 ปี
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีหลังปิดการสนทนา

เมื่อหมดความจำเป็นและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ th3722 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็ว

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

th3722 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session ล็อกอิน ตะกร้าเงิน ไม่สามารถปฏิเสธได้
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าต่างๆ
• Analytics Cookies: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• Security Cookies: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ Strictly Necessary Cookies อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ th3722 ทำงานผิดปกติ

8ความปลอดภัยของข้อมูล

th3722 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) เฉพาะผู้มีอำนาจเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการได้ทันที

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง th3722 จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง th3722 พร้อมรองรับอย่างครบถ้วน:

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th3722 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

การยื่นคำขอสามารถทำได้ผ่านอีเมล [email protected] th3722 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ th3722 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น th3722 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบหรือสงสัยว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ th3722 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลกับ th3722 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

th3722 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อมีการปรับปรุงกระบวนการภายใน

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ th3722.asia วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ th3722 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat บนเว็บไซต์ th3722.asia
• LINE Official Account ของ th3722

th3722 จะตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า